Лучшие платформы для онлайн обучения

Введение

Этот материал мы подготовили для специалистов, которые хотят монетизировать свои знания через курсы дистанционного обучения. Он будет интересен преподавателям, бизнес-тренерам, инфо-бизнесменам, репетиторам, онлайн-школам.

Перед созданием обучающей программы возникает вопрос — на какой платформе она будет размещаться. Трансляции есть в популярных соцсетях, например, инстаграм или ВК, но они не всегда удобны, и не могут предложить нужного функционала. Специализированные сервисы позволяют принимать платежи, формировать статистику, выдавать сертификаты, разбивать слушателей на команды для самостоятельной работы и многое другое.

В этот список мы включили платформы, в большинстве из которых есть русскоязычный интерфейс, их просто настроить, либо они предоставляют огромные возможности, и пользователи дают на них хорошие отзывы. Большинство сервисов позволяет проводить вебинары, тесты, выдавать сертификаты и продавать сервисы через встроенные инструменты.

Просматривая описания сервисов обращайте внимание на:

• тарифы за использование и комиссию за вывод средств;

• размеры хранилища (важно, если у вас много “тяжелых” материалов, и вы будете собирать домашнюю работу с большого количества учеников);

• полнота функционала (презентации, комнаты для командной работы, чаты, тесты, геймификация и т.д.);

• количество участников, которые одновременно могут находиться в комнате;

• наличие платежных систем.

Телфин

Онлайн-обучение у оператора IP-телефонии “Телфин” можно проходить через сервис видеоконференций. В нем есть функционал для онлайн-совещаний, возможность групповой работы, опросы, тесты. Количество проводимых в месяц конференций бесконечно, плюс даже не нужно проходить регистрацию. Если участников меньше 30, весь функционал предоставляется бесплатно.

Сервис от “Телфин” подойдет учащимся средних и высших учебных заведений, компаний, которые стремятся обучать своих сотрудников или проводить для клиентов ознакомительные сессии по новым продуктам, для проведения собраний и совместной работы.

Функционал бесплатного сервиса:

• до 30 участников;

• чат;

• трансляция видеоизображения участников;

• запись;

• опросы.

Чтобы подключить сервис, нужно зайти на сайт conference.telphin.ru, ввести название трансляции и разослать ссылку всем участникам. После того, как желающие нажмут кнопку “Подключиться”, можно будет приступить к работе.

Платный выделенный сервис дает следующие возможности:

• до 50 участников (при необходимости их количество можно увеличить);

• безлимитная по времени конференция;

• создание внутренних комнаты в конференции для совместной работы;

• настройка записи;

• управление работой устройств всех участников — самостоятельное включение и отключение камеры, микрофона и блокирование участия в чате.

Подключение к сервису бесплатное. Абонентская плата — 10 990 рублей в месяц.

Сервис видеоконференций позволяет проводить рекламные вебинары, коммуницировать с сотрудниками и учениками, быстро организовать общение, поскольку на сайте даже не нужно регистрироваться и разбираться, провести встречу с клиентом. Временные и денежные затраты на решение бизнес-задач снижаются. Чтобы расширить свои возможности в общении с клиентами, коллегами и партнерами можно также подключить виртуальную АТС “Телфин.Офис” с голосовой почтой, конференц-связью и многоканальными номерами и получить еще около сотни дополнительных функций.

Преимущества сервиса:

• бесплатный доступ для 30 участников;

• отсутствие регистрации — моментальный вход и начало работы;

• проведение опросов и голосований;

• роль администратора и модератора для распределения обязанностей;

• коллективное обсуждение в комнатах по группам, заметки и комментарии на слайдах;

• общий и приватный чат для вопросов и комментариев;

• демонстрация экрана;

• подключение презентации;

• можно работать с любого устройства.

Отзыв преподавателя русского языка и литературы, МАОУ «Лицей № 102 им. академика М. Ф. Решетнёва»:

Выражаю благодарность за возможность бесплатно провоодить конференции с учениками через сервис “Телфин”. Я провожу в день несколько конференций с учениками 6-11 классов, плюс могу удаленно консультировать ребят по ЕГЭ. Дети спокойно переходят по ссылке и включаются в работу. Очень просто работать — без регистрации и паролей”.

Чисникова Татьяна Николаевна, преподаватель.

iSpring Learn

Крупный сервис, работающий с 2001 года. За это время он заполучил ряд крупных клиентов — Metro, Сбербанк, Philips, Lamoda, Яндекс. Он хорошо работает для среднего и крупного бизнеса — он создавался специально под корпоративное обучение. Уже 54000 человек по всему миру купили доступ к сервису.

У площадки есть удобный проработанный функционал для проведения вебинаров, настройка любого количества администраторов и 5 ролей пользователей, у каждого из которых будут свои права и возможности. Список учеников импортируется в XLSX-файл. iSpring Learn интегрируется с другими сервисами через API.

В сервисе есть календарь, в котором видно все учебные активности — он настраивается для автоматического назначения курсов руководителям или стажерам, а также для запуска настройки уведомлений. Курсы настраиваются с пошаговым прохождением и дедлайнами. Сервис интегрируется с Zoom для проведения вебинаров. С учеников можно собирать обратную связь, вести статистику и составлять отчеты по разным показателям.

Поскольку iSpring Learn разработан для корпоративного обучения, там есть возможности настройки визуализации интерфейса — фирменные цвета, логотип.

Преимущества сервиса:

• безлимитное пространство для хранения файлов;

• геймификация процесса;

• широкий функционал;

• каталог готовых курсов;

• интерактивный лендинг;

• поддержка разного рода интеграций;

• подробная статистика по нескольким направлениям;

• мобильное приложение.

Среди недостатков приложения цена: во-первых, за каждого участника нужно платить отдельно, во-вторых, если участников мало, цена будет наиболее высокая (пакет на сто пользователей стоит 106р/чел, меньше участников — выше стоимость).

Можно попробовать сервис, чтобы оценить удобство работы. Длина пробного периода — 2 недели.

iSpring Market

Эта платформа для организации дистанционного обучения от iSpring предназначена уже не для корпоративных клиентов, а для бизнесменов, желающих продавать свои инфопродукты. Он дает много возможностей для оригинального оформления и конструирования курсов — создатели получают инструменты для отстройки от конкурентов.

Редактор курсов позволяет создать 5 видов контента в PowerPoint. Можно размещать интерактивные курсы, в которых будет все — тренажеры, запись экрана, видеокурсы, книги, тесты. iSpring Market позволяет проводить онлайн-вебинары.

Преимущества сервиса:

• безлимитное пространство для хранения файлов;

• доступ к курсам через мобильный телефон;

• все виды учебных курсов в доступе: текстовые документы, электронные scorm-курсы, тренажеры, презентации;

• круглосуточная поддержка.

Главное преимущество сервиса в удобстве продаж. Единая витрина с курсами индексируется поисковиками, поэтому при поиске обучающих программ клиенты легко находят материал с сайта. Популярные платежные сервисы уже интегрированы в систему (Яндекс.Деньги, Robokassa, PayAnyWay, Тинькофф). Есть отчеты по продажам и статистика. Материалы нельзя скопировать или скачать — стоит защита.

Среди минусов опять цена — 78 рублей за пользователя в месяц. Есть скидка до 30% при оплате за год.

Период для теста — 2 недели.

GetCourse

Эта платформа для дистанционного обучения создана для инфобизнеса. Более 8000 инфотренеров и преподавателей уже пользуются его услугами. Он предоставляет полный функционал для организации интернет-обучения — тренинги, вебинары, семинары, курсы и т.д.

На платформе можно продавать свои курсы. К ней прикручены платежные системы Яндекс. Касса, «Интеркасса», Robokassa, WebMoney, PayPal, доступны рекуррентные платежи, запрет доступа при истечении оплаченного срока. Сервис позволяет собирать данные о студентах и проводить сегментирование аудитории, отслеживать конверсию, ROI.

В 2019 году все клиенты платформы для создания онлайн курсов получили за свои курсы 18 млрд рублей. 850 аккаунтов (школы, тренеры) заработали более 1млн рублей за год. В сервис встроен конструктор сайтов, в нем можно создавать посадочные страницы и лендинги при помощи встроенных готовых инструментов (формы записи, продажи, регистрации и т.д.).

GetCourse помогает привлекать аудиторию через брендирование ЛК и автоматические воронки. К курсу можно прикрутить call-центр, чтобы оперативно оказывать поддержку ученикам, которые столкнулись с трудностями.

Здесь есть расписание с автоматической выдачей уроков, ключевые уроки, без прохождения которых нельзя продолжить обучение, почтовый сервис для уведомлений. Сервис удобен для работы с клиентской базой — ее можно сегментировать по 50 параметрам, настраивать, планировать рассылку, контролировать sent-view-read-click.

Среди преимуществ:

• площадка для проведения вебинаров;

• расписание;

• интеграция с большим количеством сервисов;

• инструменты для создания лендинга;

• безлимит на уроки и тренинги от одной школы;

• автоматизация центра поддержки;

• вебинары;

• широкие возможности для аналитики.

Среди минусов сложный интерфейс, рассылка при помощи писем без DKIM-подписи, лимиты на место для хранения файлов и отсутствие чата с поддержкой.

У GetCourse 12 тарифных планов под разные задачи. Самый дешевый тариф — 4 тысячи, самый дорогой — 164 тысячи в месяц. Разница в объеме места на сервере и количестве человек, которых можно авторизовать. При предоплате за год можно получить скидку 50%. Комиссия за проведение платежей отсутствует.

Для теста предоставляется 14 бесплатных дней.

We Study

Через этот сервис можно быстро запустить и монетизировать онлайн-курс или обучить отдел продаж. Он предназначен как для инфотренеров, так и для компаний. Одна из отличительных особенностей We Study в том, что для офлайн-мероприятий он тоже подходит — в структуру курса можно заложить очные встречи и отмечать сотрудников при помощи QR-кодов.

Онлайн платформа для обучения будет полезна для среднего и крупного бизнеса:

• поможет HR рассказывать о компании и ценностях и проводить встречи с кандидатами;

• позволит отделу обучения автоматизировать введение в курс новичков, проводить тренинги, проводить мотивационные мероприятия, которые исключают текучку кадров;

• поможет менеджерам узнать больше о продукте, быстро получать информацию об обновлениях и т.д.

We Study собирает статистику — анализируйте, какие материалы нравятся слушателям больше всего, на каких этапах клиенты перестают интересоваться продуктом, какие рекламные каналы лучше всего продают курс.

Площадка предлагает несколько вариантов обучения — вебинары, офлайн- и онлайн-мероприятия. Простой, но функциональный редактор курсов облегчает работу над созданием контента. В редакторе есть поддержка RealtimeBoard, видеохостингов и файлов всех возможных типов. We Study можно интегрировать с 1С и CRM через API.

Преимущества сервиса:

• онлайн-курсы с офлайн-встречами в структуре;

• статистика по обучению (курс целиком, отдельные занятия, отдельные студенты) и маркетинговая статистика;

• интеграция с широким кругом сервисов;

• наличие мобильного приложения;

• выдача сертификатов (самостоятельно или автоматически);

• проверка знания в ручном и автоматическом режиме;

• встроенные инструменты для приема оплаты от клиентов;

• рассылки.

Минусы, как и в остальных сервисах, в основном связаны с ценой. На самом дешевом тарифе функционал урезан (в частности, урезается доступ к API и консультации личного менеджера). Чтобы добавить нового спикера или студента в курс, нужно доплачивать. Дополнительный минус — ограниченное файловое место на сервере. 

Самый дешевый тариф у We Study стоит 5995 рублей - 5 спикеров, подключение 30 участников, 25Гб пространства на сервере. Тариф урезан, некоторые возможности более дорогих версий отсутствуют. При оплате тарифного плана за год можно сэкономить 20%. Есть тарифные планы для онлайн школ и организаций.

Здесь большой пробный период — тестировать услуги сервиса бесплатно можно целый месяц.

ZenClass

Простая платформа для онлайн обучения. Здесь есть все необходимые инструменты для запуска образовательного проекта любого формата с возможностью масштабирования. Есть мобильная версия с корректным отображением во всех браузерах, но нет мобильного приложения. В сервисе удобный и интуитивно понятный конструктор курсов по очень доступной цене. Компания открыта к предложениям и постоянно улучшает сервис по отзывам преподавателей. Все курсы защищены от копирования.

Платформа для онлайн школы позволяет обучать безграничное количество учеников, добавлять сколько угодно курсов и преподавателей на любом тарифе. Место на диске не ограничено. Для создания курсов разработан удобный конструктор. Настроены роли администраторов, учителей и редакторов, на которые можно приглашать сотрудников. Форма регистрации вставляется на любой сайт при помощи кода. Если прямые трансляции проводятся на ютубе, их можно вставить в задания.

На сервисе учителя за все время его работы получили 297,5 млн рублей. Платформа размещает более 25 тыс курсов, и уже 228 тыс студентов прошли здесь обучение.

Платежи принимаются на Яндекс.Деньги, зачисление ручное. Есть эквайринг с онлайн-кассой, подключается за 3 минуты. Для других стран доступны дополнительные платежные системы - PayPal, Stripe, Cloud Payments и другие. Онлайн-кассой оплата принимается на расчетный счет, комиссия составляет 3,5%. Договор на оказание услуг формируется автоматически.

Преимущества сервиса:

• домашние задания с ответами в свободной форме, тесты с автопроверкой, стоп-уроки, без выполнения которых ученик не проходит дальше, расписание и обучение в свободном формате без привязки к датам;

• сервис по индивидуальной доработке курса ZenClass Enterprise — создатели доработают функционал и дизайн системы под нужды клиента;

• сервисы для анализа и улучшения рекламных компаний;

• создание посадочных страниц для продажи курса;

• дешевый безлимитный тариф со скидкой при покупке на год. Самая низкая цена со скидками в месяц — 2160 рублей.

Среди минусов не такой богатый функционал, как на тяжелых и дорогих сервисах.

Тестовый период — 2 недели.

Etutorium

Удобный сервис, который подходит и для компаний, бизнес-тренеров и школ. Есть отдельный раздел для вебинаров (5 типов вебинарных комнат на выбор), одновременной работой двух спикеров и оценкой знаний слушателей.

Опишем возможности отдельно обоих разделов сервиса.

Раздел для курсов позволяет создать интересный курс, наполненный диалоговыми тренажерами, инструментами рисования, презентациями и материалами. В курсе можно воспроизводить аудио, показывать видео, задавать вопросы голосом, демонстрировать экран. Создателю курса доступны инструменты для конструирования тестов и опросов. Студенты мотивируются элементами геймификации с рейтингом и баллами. Интерфейс можно брендировать под себя (удобно для корпоративных клиентов). К сервису прикручены CloudPayments, PayPal, LiqPay.

Вебинары можно настраивать под разную повторяемость — 1 раз, серия или цикл. В них можно загружать скрипты, документы, видео, презентации. Тесты и опросы также доступны, как и в разделе с курсами. В вебинар интегрируются Moodle, Collaborator и другие сервисы. Оплата занятий производится через лендинг.

Основные преимущества Etutorium:

• системы оплаты подключаются без комиссий;

• можно брендировать курс или повесить баннер с активной ссылкой прямо в вебинарной комнате;

• есть сертификаты (выдаются автоматически и вручную);

• работают email-рассылки для отправки уведомлений, учебных планов и материалов;

• несколько языков;

• несколько уровней доступа;

• геймификация обучения.

Пользоваться сервисом можно с ПК и с смартфона, однако в последнем будут доступны не все функции курсов и вебинаров.

Сервис стоит 4720 рублей за 50 человек (самый дешевый тариф в месяц). Если платить за год — обойдется дешевле на 30%.

Чтобы дать клиентам попробовать сервис, Etutorium открыли пробный период на 2 недели для новичков. Работать с курсом в пробном периоде может максимум 10 человек.

Clickmeeting

Clickmeeting — это сервис для проведения вебинаров с широким функционалом. Подходит для компаний (связь между коллегами, обучение сотрудников, работа с клиентами) и онлайн-тренеров. Сервис применим в продажах для демонстрации качеств и свойств продукта, в маркетинге для привлечения целевой аудитории, образования, подготовки сотрудников и повышения квалификации, проведения переговоров и собраний в компании. Сервис поддерживает крупные видео-мероприятия на тысячи человек.

При помощи Clickmeeting можно проводить автоматические вебинары, вести одновременно трансляции на Facebook или YouTube, проводить онлайн конференции. Пользователи могут участвовать в мероприятии с подключением по телефону без платы за звонок. Вебинарную комнату можно брендировать. Для компаний предусмотрен индивидуальный тариф — специалисты разработают решение под задачи клиента.

Плюсы сервиса:

• есть мобильное приложение;

• можно зарабатывать на уроках прямо на сайте или в приложении — принимать плату за участие;

• записи вебинаров сохраняются;

• доступна качественная и подробная статистическая сводка;

• работает система отзывов и оценок;

• вебинарная комната брендируется;

• широкий функционал — переговорная, доска, презентация, опросы, тесты, личный чат. вопросы и ответы и т.д.

У Clickmeeting есть два тарифа — Live и Automated. За самый дешевый тариф Live на 10 человек компания хочет 30 долларов в месяц при помесячной оплате. Стоимость внутри тарифа сильно отличается в зависимости от количества человек. Тарифы между собой отличаются по автоматизации, продвижению, управлению пользователями и доступом, интеграциям с сервисами, статистике и отчетам, дополнительным услугам.

Clickmeeting дает большой пробный период — 30 дней, однако функционал этой версии сильно ограничен.

Moodle

Moodle — это Open Source система, которая переделывается под себя и создавать модули и расширения. Благодаря открытому коду систему можно апгрейдить, она подойдет как бизнес-тренеру или репетитору, так и крупному образовательному учреждению. Чем собственно и пользуются крупные ВУЗы страны.

Одно из самых больших и основных преимуществ системы и ее отличие от других — она полностью бесплатна. Она включает большое разнообразие учебных элементов, поддерживает множество сценариев обучения, позволяет публиковать любой контент от текстов до видео и флеш-материалов.

У Moodle есть пассивные и активные элементы. Пассивные — это стандартные файлы или папки, а активные — это вики, глоссарий, тестовые задания разных видов (контролирующие, обучающие и т.д.), лекции с тестовыми заданиями после каждого блока, задания со взаимопроверкой и т.д.

Одна из фишек Moodle — дифференцированное обучение. Например, можно создать группы, которые будут получать разный материал, либо настроить доступ в зависимости от каких-то критериев (например, не пройдя тест после лекции 1 нельзя перейти к лекции 2, или не освоив один учебный элемент нельзя получить доступ к другому).

Благодаря тому, что у Moodle открытый код, к системе разработаны сотни плагинов и дополнений, созданных пользовательским сообществом. Они бесплатные и доступны для скачивания. Это могут быть видеочаты, видеоконференции, средства для проектной работы и т.д.

Подведем итоги по плюсам:

• открытый код — можно изменять под себя, большое сообщество трудится над плагинами и улучшениями, и всеми ними можно пользоваться;

• отсутствие оплаты — можно увеличивать и развивать систему, и при том не платить абонентскую плату;

• дифференцированное обучение;

• широкие возможности по конструированию и наполнению курсов;

• множество возможностей для совместной работы и проверки знаний и т.д.

Среди минусов:

• систему нужно установить (сервер, хостинг, домен), ИП или небольшая онлайн школа могут не потянуть расходы (плюс у системы высокие требования к серверу);

• громоздкий, ресурсозатратный;

• нужно разбираться и обучаться, чтобы настраивать систему, нет интуитивно понятного интерфейса.

Moodle внедряется постепенно — сначала работе с ним обучаются преподаватели, потом студентам предлагает проходить через него тестирования, потом проводить совместную работу. После этого систему можно внедрить целиком и ввести в нее разные дополнительные плагины и возможности.

Упрощенно поработать с Moodle можно через MoodleCloud — это урезанный облачный сервис, который не требует установки. С ним могут работать частные преподаватели, есть бесплатные и платные тарифы, максимальное количество зарегистрированных пользователей 50. Функционал программы сильно урезан, нельзя установить свои модули, показывается реклама.

Edmodo

Edmodo — система, похожая на социальную сеть (интерфейс примерно как на Facebook). Преподаватель создает группу, в нее приглашаются ученики через специальную ссылку с кодом. В группу можно добавлять материалы из других сервисов (например, YouTube), текст, медиафайлы, тесты, опросы, задачи и т.д. В сервисе есть календарь, журнал, инструментарий для проверки выполнения заданий и т.д. Широких возможностей Edmodo не дает, но все простые элементы присутствуют.

Плюсы сервиса:

• бесплатный;

• простой в использовании и интуитивно понятный;

• просто регистрироваться;

• есть три группы пользователей - преподаватели, ученики и родители;

• есть встроенный календарь.

Среди минусов самый существенный — английский язык. Остальные связаны с функционалом:

• нельзя объединять несколько групп;

• нет возможности выйти за пределы предложенного простого функционала и разнообразить курсы и тесты.

Также на сайте можно завести учетную запись администратора и создать единую электронную среду школы.

Google Classroom

Google Classroom — сервис, который объединил в себе разные инструменты для образования, которые до этого создавал Google. После перехода на платформу впервые пользователь видит пустой лист и кнопку «+», через которую можно добавиться в курс (нужен код) или создать свой. Для работы с Google Classroom нужен специальный аккаунт, для работы вне учебного заведения достаточно обычного гугл-аккаунта.

Сервис использует только инструменты Google. Для удобства работы у всех участников совместной работы на Гугл.Диске появляется папка “Класс”. Сервис бесплатный, у него есть русскоязычная версия, обычно используется для школ.

Плюсы сервиса:

• простота;

• громкий бренд;

• хорошая поддержка сервиса;

• полный пакет стандартных функций — публикация теории и лекций, задания, журнал оценок, календарь занятий и т.д.

Среди минусов сервиса отсутствие качественных контролирующих элементов (сервис больше подходит для простой совместной работы), неудобные ссылки, не самый привлекательный интерфейс. Если вы решите пользоваться Google Classroom, попробуйте реализовать тесты через Google Forms (сервис для проведения опросов).

Сравнительная таблица

Общие выводы

Все образовательные платформы для дистанционного обучения имеют свои минусы, идеального варианта, который подойдет всем без исключения, не существует. Инфобизнесу нужны простые и удобные формы, возможность красиво оформлять и легко продавать курсы. Крупный бизнес и образовательные учреждения нуждаются в широких возможностях для апгрейда системы и создания специализированных инструментов. Часть сервисов не работает на русском языке, часть стоит слишком дорого.

Почти все сервисы дают пробный период. Выберите лучшие платформы для онлайн обучения и попробуйте все. Разместите по 3-4 урока, сделайте тестовый лендинг, оцените, сколько времени вы потратили на то, чтобы все настроить.

Параметры, на которые надо обращать внимание при выборе площадки для онлайн-образования:

• простота входа;

• разделение гостей на разные группы;

• режим конференции;

• настройка записи;

• совместная работа и деление на группы;

• опросы, голосование, другие интерактивные инструменты;

• количество участников;

• брендирование оболочки;

• способы оплаты;

• наличие мобильного приложения и адаптация сервиса к работе с мобильных телефонов и другие.

Оценив критерии системы в пробном периоде, вы сможете выбрать подходящий вариант. Также мы рекомендуем посмотреть в будущее — есть ли у выбранного сервиса возможности к масштабированию и увеличению количества участников.