SIP сервер и SIP аккаунт - что это

SIP сервер можно назвать одним из основных элементов VoIP-телефонии. Давайте подробно рассмотрим, что это такое, как работает, что может. Заодно разберемся и со смежными понятиями (например, такими как SIP аккаунт).

SIP server: что, как и зачем

Для начала давайте определимся с терминами. Помимо SIP сервера вы можете встретить и такие названия, как IP-PBX, SIP-прокси или SIP-регистратор. В подавляющем большинстве случаев речь идет об одном и том же. Поэтому, если где-то (в том числе и по тексту далее) вы встретите эти названия, знайте, что речь идет о СИП-сервере.

Что такое SIP-прокси и каким он может быть

Итак, SIP-server — это компонент IP АТС, который управляет коммутациями между абонентами. Работает он на основе протокола SIP, который нашел широкое применение в VoIP-телефонии. 

СИП-сервер может иметь одно из двух исполнений: 

• Аппаратный сервер. Это — устройство, по внешнему виду и характеристикам напоминающее обычный сервер (или ЭВМ). Здесь также имеется процессор, жесткий диск, ОЗУ и прочие «серверные» атрибуты. И при этом здесь установлена операционная система и специализированное программное обеспечение, обеспечивающее коммутацию и выполнение других функций, возложенных на SIP-регистратор.

•  Программный SIP-прокси. Он представляет собой специальное ПО, которое устанавливается на ПЭВМ (сервер) и обеспечивает выполнение коммутации и прочих смежных задач. 

Плюс первого варианта — мощность и способность выдерживать довольно большие нагрузки. Такой сервер «заточен» именно под задачи коммутации, ресурсы не тратятся на «лишние» операции. Оборудование подходит для случаев, когда нужно обеспечить работу IP АТС для крупных компаний с огромной номерной базой.

Программные SIP-серверы тоже довольно распространены и активно используются при развертывании VoIP-решений. Это — специализированное ПО, выполняющее функции коммутации и другие задачи, возлагаемые на SIP-прокси. Главная особенность этого варианта — возможность развертывания на различных платформах. Как правило, вендоры предлагают варианты такого ПО для Windows, Linux и других операционных систем: оно просто устанавливается на ПЭВМ или сервер, настраивается и работает. Нет необходимости разворачивать сложную инфраструктуру, выделять отдельное помещение под оборудование и так далее.

Еще несколько критериев классификации

SIP-серверы также классифицируются и по следующим характеристикам:

• Номерная емкость. Она определяет количество обслуживаемых конечных точек (абонентов). В случае необходимости емкость без проблем увеличивается путем параллельного подключения дополнительного сервера.

• Максимальное количество одновременных соединений (их еще называют шлейфами). Этот параметр далеко не всегда совпадает с предыдущим: при номерной емкости X сервер может обеспечить одновременное общение меньшего числа (Y) конечных точек.

• Интерфейсы. Такие серверы могут комплектоваться FXS (для подключения внешних линий фиксированной телефонной связи) и FXO-интерфейсами (для подключения внутренних телефонных линий).

• Наличие/отсутствие шифрования данных. При отсутствии встроенных технологий шифрования придется докупать дополнительные модули для SIP-сервера.

Какие СИП-сервер решает задачи и выполняет функции 

На эту часть телефонной системы возлагаются только задачи, связанные с организацией SIP-сессий (сеансов связи), их поддержания и управления процессами при совершении звонков и проведении конференций (аудио, видео и пр.). 

Таким образом, СИП-сервер:

• Устанавливает сеанс связи между конечными точками, подключенными к IP АТС, которую он обслуживает. В качестве конечных точек могут выступать обычные телефоны, подключенные к IP-сети через SIP-шлюз, IP-телефоны, компьютеры (или иные девайсы), на которых установлен софтофон, либо специальный плагин для приема/совершения VoIP-звонков, мобильные телефоны.

• Отвечает за согласование параметров медиа (звука, видео, пересылки файлов и так далее) в рамках сессии. Для согласования параметров используется специальный протокол SDP (протокол описания сеанса связи). Он декларирует возможности конечных точек, принимающих участие в сеансе. К таким возможностям относятся: IP-адрес для входящего медиа-потока, тип медиа, который конечная точка ожидает, протокол, по которому она может вести обмен данными, методы сжатия данных, кодирования и так далее.

• Изменяет или подстраивает параметры текущей сессии. Это, например, постановка вызова на удержание и т.д.

• Обеспечивает переключение между конечными точками, обслуживаемыми IP АТС. Пример — перевод вызова с одного абонента (менеджера, оператора и пр.) на другого.

• Завершает SIP-сессию.

Т.е. получается, что SIP-сервер не передает голос, видео или иное медиа в ходе сессии (сеанса связи) и не обрабатывает медиапотоки (этим занимается медиа-сервер, который может быть физически расположен в одном корпусе с SIP-прокси или представляет собой отдельное устройство/экземпляр ПО). Он лишь, можно сказать, устанавливает правила, по которым будет происходить сеанс. Можно сказать, что он обеспечивает сопряжение между участвующими в созвонах (конференциях) абонентами (конечными точками).

SIP-аккаунт и SIP-транк: понятия, тесно связанные с SIP-сервером

Говоря о SIP-прокси, нельзя не упомянуть про такие понятия, как SIP-account и SIP-транк.

SIP-аккаунт: что это

Под этим параметром понимается учетная запись пользователя (абонента), входящего в состав SIP-сети. Она обеспечивает авторизацию абонента в системе. Важная особенность VoIP заключается в том, что SIP-account не имеет географической привязки. Это значит, что ее владелец имеет возможность совершать звонки из любого места: нужно только авторизоваться в системе. СИП-аккаунт можно охарактеризовать как уникальный идентификатор его владельца в сети. Пользователям SIP-аккаунтов, подключенных к IP АТС, могут предоставляться различные дополнительные функции и возможности. Среди них: подключение голосового меню, автоответчик, запись разговоров, голосовое приветствие и так далее.

SIP-транк

Это — способ организации взаимодействия между IP-инфраструктурой/SIP-сервером клиента (владельца IP-АТС) и сети поставщика телеком-услуг (провайдера) виртуальной телефонии. Т.е. SIP-транк можно охарактеризовать как канал связи между вашей компанией (корпоративной АТС) и провайдером. Т.е. выражение «купить SIP-транк» означает ни что иное, как «купить канал». 

Пользуясь такой услугой, вы получаете надежный и эффективный канал связи с возможностью использования всех преимуществ, возможностей и дополнительных функций, доступных абонентам IP-телефонии.

При подключении SIP-транка провайдеры, как правило, предлагают несколько вариантов взаимодействия со своей инфраструктурой. Например, российский провайдер IP-телефонии предлагает следующие сценарии использования SIP-транка:

• Подключение оборудования компании к сети оператора через интернет с резервированием маршрутов. Один из наиболее часто используемых вариантов. Его ключевая особенность — относительно высокая скорость организации подключения и высокая надежность (за счет резервирования каналов). Подключение SIP-транка по такому сценарию, как правило, занимает не более одного дня.

• Развертывание VPN. При этом способе используется высокозащищенный канал VPN. Он обеспечивает высокий уровень защиты важной для компании информации.

• Подключение в ЦОДах. При таком сценарии происходит прямое подключение инфраструктуры клиента к SIP-оборудованию поставщика услуг. В этом случае минимизируется зависимость от маршрутов и каналов подключения, и можно говорить о высочайших показателях надежности, скорости соединения, стабильности связи и т.д. И уровень безопасности, конечно же, в этом случае также получается довольно высоким.

Способ подключения СИП-транка выбирается исходя из специфики использования IP-телефонии в компании, требований области обеспечения информационной безопасности, а также с учетом ряда других факторов.

В общем, SIP-сервер, подключенный к надежному, правильно подобранному SIP-транку — это гарантия того, что ваша компания будет обеспечена качественной связью на базе IP-телефонии.