Услуги SIP-телефонии в Москве

Введение

Итак, допустим, компании N из Москвы требуется IP-телефония. На столичном рынке таких услуг представлено более 15 крупных операторов (уровня «Телфин» или «Ростелеком») и еще больше мелких провайдеров IP-телефонии. Кого же выбрать? Давайте рассмотрим несколько компаний, предлагающих услуги IP- (виртуальной, SIP-телефонии) в Москве, и разберемся с их особенностями. 

Вводные для поиска: нам нужна IP-АТС для обеспечения работы офиса. И раз уж речь идет о Москве, то при анализе предлагаемых провайдером услуг будем обращать внимание на такую, как аренда московского номера с кодом 495 или 499. 

Телфин: IP-телефония для офиса по цене от 790 рублей в месяц

Компания «Телфин» — один из лидеров столичного (и не только) рынка операторов IP-телефонии. Сюда можно обратиться, если нужна IP-АТС для компании любого масштаба. Цены на услуги довольно привлекательные. Например, виртуальная автоматизированная телефонная станция на 4 сотрудника здесь обойдется всего в 790 рублей в месяц. 

При этом в составе услуги вы получите:

• 5 добавочных номеров,

• голосовое меню IVR, 

• управление очередью звонков,

• возможность подключения звонка с сайта, 

• API для интеграции с различными сторонними программами и сервисами,

• возможность подключения неограниченного количества городских номеров к своей SIP-телефонии,

• расширяемое хранилище размером от 100 Мб.

 Нужно больше? АТС на 14+ и 24+ сотрудников здесь обойдется от 1650 и 5500 рублей в месяц, соответственно. На «старшем» тарифе в стоимость включена возможность интеграции с CRM и другими внешними системами, функции для оценки звонков клиентами и другие полезные инструменты.

Если нужны виртуальные городские номера с кодом 495 или 499, стоимость одного — от 990 руб/мес. Но! Компания регулярно проводит акции, в период действия которых пользователям телефонии в Москве доступны столичные номера с этими кодами от 290 рублей в месяц.

Помимо московских, здесь можно заказать и номера с принадлежностью к другим регионам. Это будет полезно для компаний, которые ведут бизнес не только в столичном регионе, но и в других, и при этом не хотят (либо не могут по каким-то причинам) открывать где-то физические региональные представительства. Достаточно только заказать услуги SIP-телефонии в Москве и выбрать виртуальные номера с префиксами нужных регионов.

Mango Office: IP-телефония в Москве с АТС за 780 руб/мес. плюс более 50 опций «со старта»

Еще один топовый игрок рынка, работающий в данной сфере более 18 лет. Здесь за АТС на «базовом» тарифе с тремя многоканальными номерами просят 780 рублей в месяц. За эту цену вы получаете функционал для умного распределения вызовов и возможностью принимать входящие звонки на любых устройствах. Кроме того, для этого тарифа по умолчанию предлагается более 50 полезных для бизнеса функций. Среди них: интеграция CRM, HRM, ERP, ServiceDesk и другими системами, более 20 метрик для анализа эффективности кампаний с «умными» рекомендациями, функционал для проведения аудио-, видеоконференций и т.д.

Что касается московских номеров с кодами 495 и 499, ежемесячный платеж за пользование ими здесь равен 300 рублям. Также при подключении придется разово заплатить 2500 руб. Есть возможность выбора подходящего номера из предложенных комбинаций.

На этот вариант еще стоит обратить внимание и тем, кому важны дополнительные опции и возможности по обеспечению высочайшего уровня информационной безопасности при заказе услуг SIP-телефонии в Москве. Провайдер предлагает подключение дополнительного пакета безопасности, которые включает:

• Логирование событий, связанных с безопасностью и их отправку в syslog.
• Модуль для организации 2FA для сотрудников.
• Инструменты для работы с черными и белыми списками IP-адресов, для исключения входа по скомпрометированным IP.

Zadarma: SIP в Москве с бесплатной виртуальной АТС (почти бесплатной)

Обратившись к провайдеру Zadarma, вы сможете обеспечить свой офис IP телефонией с виртуальной АТС бесплатно. Конечно, это будет условная бесплатность. Тариф «Стандарт» за 0 рублей в месяц позволяет подключить команду до 10 сотрудников и включает 5 внешних каналов, 30 внутренних линий АТС, голосовое меню, функционал для видеоконференций, бесплатные входящие звонки и ряд других опций. А вот за каждый исходящий звонок придется платить по тарифам оператора (в зависимости от региона и номера, на который осуществляется вызов). Также взымается абонентская плата за каждый виртуальный номер. Есть в линейке VOIP провайдера и тарифы с включенными бесплатными исходящими минутами. Например, в «Офисе» на 2-20 человек за 1800 рублей в месяц их 2000 плюс 1 виртуальный номер. Тариф «Корпорация» за 3600 руб/мес. подразумевает возможность подключения до 400 сотрудников, включает 5000 бесплатных минут и от 2 виртуальных номеров.

Цены на виртуальные столичные номера с кодом 495 и 499 здесь одни из самых низких среди операторов IP телефонии в Москве. Стоимость — от 190 рублей в месяц. При этом стоимость за подключение, в зависимости от номера, не взымается.

Этот вариант одинаково хорошо подходит небольшим компаниям, только начинающим работу и ищущим SIP-телефонию в Москве с минимальными вложениям, а также крупным организациям, которым приходится обрабатывать большое количество звонков.

Яндекс Телефония: еще один вариант бесплатных услуг (при определенных условиях)

Тем, кто только начинает бизнес и ищет сервис IP телефонии с минимальными вложениями, стоит обратить внимание на Яндекс.Телефонию. Здесь для таких случаев предусмотрен тариф «Старт» за 0 рублей за двух пользователей. В него включены базовые возможности IP-телефонии, такие как: эскалация звонка, управление группами сотрудников, маршрутизация входящих звонков, переадресация вызовов, перевод звонка и другие, включая синтез речи из файлов. Платить придется только за звонки. При необходимости можно подключать нужные вам услуги за дополнительную плату.

Если нужно сразу «больше VOIP», у этого провайдера SIP-телефонии есть тариф «Профи» с такими полезными функциями, как запись разговоров и сегментирование клиентов с помощью тегов.

Подключить московский номер здесь можно бесплатно на 3 месяца (при условии, что он будет первым у клиента). Далее (а также за каждый последующий номер) придется платить по 180 рублей в месяц.

Сравнительная таблица

Итоговый рейтинг