Позвонить на телефон с компьютера? Легко!

Позвонить на телефон с компьютера можно через интернет, воспользовавшись специальным приложением или веб-сервисом для звонков (платным или бесплатным). Бесплатные бесплатны лишь условно — на баланс нового абонента сразу падает немного денег в подарок, либо сервис выдает несколько бесплатных минут в день. Так клиенты оценивают услугу и пополняют баланс для дальнейших звонков, если качество соответствовало ожиданиям.

Звонки производятся прямо из браузера, либо в качестве альтернативы предлагается скачать приложение (фирменное или стандартное, такие приложения называют софтфоном). Чтобы звонок прошел успешно, нужно иметь хорошую скорость интернета и наушники с микрофоном (гарнитуру). В идеале совершать звонок в тихом помещении.

Преимущества применения софтфонов

Связь без непредвиденных расходов

Для подключения и использования софтфона не потребуется дополнительное оборудование, необходимо лишь наличие гарнитуры или микрофона. Установить программу легко, сделать это можно самостоятельно, при этом абонентская плата полностью отсутствует – лицевой счет нужно пополнять лишь на сумму, оптимальную для совершения исходящих звонков. Корпоративные и входящие звонки абсолютно бесплатны.

«Для приема звонков в офисе мы установили IP-телефоны. Во время удаленной работы сотрудники общаются с клиентами с помощью личных смартфонов с установленными софтфонами – это очень удобно.»

- Надежда Шапилов, коммерческий директор «Фотодженика»

Мобильность персонала

Это основное достоинство софтфонов, которое позволяет сотрудникам работать удаленно, а руководителям – экономить. Установка программы на смартфоны или компьютеры позволяет объединять персонал из разных стран и городов в единую корпоративную сеть, а также контролировать процесс коммуникации.

«Карманный офис»

С подключением к корпоративной виртуальной АТС возможности связи растут. Одной из них является переадресация – звонок клиента можно перевести на любого сотрудника, независимо от его местоположения. Звонки внутри сети не тарифицируются.

Купить новые стационарные телефоны или подключить дорогостоящий корпоративный тариф – что выбрать для связи с клиентами? Попробуйте позвонить с компьютера на телефон – с IP-телефонией это не только реально, но и выгодно. К преимуществам такой услуги относятся:

• Минимум технического оснащения. Вам не придется приобретать мобильные или стационарные телефонные аппараты – для связи потребуется лишь установка специального приложения;
• Полное отсутствие лимитов и ограничений. Позвонить с компьютера можно куда угодно – на любой номер телефона Российской федерации или мира, в том числе и на городской;
• Снижение расходов. Возможность осуществления звонков на внешние и добавочные корпоративные номера предоставляется совершенно бесплатно. Исходящий звонок онлайн на телефон клиента имеет поминутную тарификацию, без абонентской платы – пополняйте счет на сумму, оптимальную для запланированных звонков;
• Отсутствие территориальной привязки. Сотрудники могут работать отовсюду – для того, чтобы позвонить через интернет понадобится лишь устройство с установленным программным телефоном. Оптимальным является компьютер с ОС Windows, а также смартфон на iOS или Android. Кроме того, позвонить с интернета на мобильный или стационарный телефон можно с помощью IP-телефона или обычного аппарата с voip-шлюзом. 

IP-телефония как таковая дает массу плюсов — дешевые звонки на сотовые и городские номера, бесплатная связь внутри корпоративной сети, виртуальная АТС с возможностью интеграции с СRM и десятки дополнительных сервисов.

Ниже мы разберем несколько платных и бесплатных программных продуктов, которые позволяют совершать звонок онлайн на телефон. Часть из них разработана зарубежными компаниями, часть Российскими.

Бесплатные звонки

Ни один из сервисов в этом разделе не дает звонить бесплатно бесконечно — все предлагают лишь небольшую стартовую сумму для теста. Посмотрим, какие возможности и недостатки есть у каждого из них.

SKYPE

Один из самых популярных сервисов для звонков. Он используется для звонков между абонентами Skype через интернет (в том числе видеозвонков), или для звонков из Skype на стационарный/мобильный телефон. Звонить в интернете абоненту Skype можно бесплатно, чтобы звонить на телефонные линии, нужна платная подписка.

Сервис предлагает несколько тарифов — с ежемесячной оплатой (пакет с фиксированным количеством минут), поминутный (разные цены для стационарных и мобильных телефонов), с платой за соединение. 

Поддержку и надежность сервиса пользователи оценивают на средние баллы. Сами клиенты (программы, которые скачиваются на компьютер или телефон) довольно тяжелые, однако есть варианты для ОС Windows, Linux и Mac, мобильные iOS и Android. Бывают задержки в передаче данных, звук отстает на несколько секунд. Такие проблемы наблюдаются не только при международных звонках, но и при звонках внутри своего региона. 

Viber

Viber как и Skype предлагает много функций — чат, видео и аудиозвонки клиентам Viber, чаты, голосовые и видеосообщения. Чтобы позвонить на телефон через интернет используется функция Viber Out. Функция оплачивается 1 раз в месяц, после чего пользователю открывается возможность звонков на междугородние направления (более 50 стран). Для звонков по России есть три дополнительных тарифа с разным количеством минут в пакете.

Поставить Viber на компьютер просто так не получится, сначала нужно установить его на смартфон. Приложения на смартфоне и на ПК постоянно синхронизируются — только в таком случае приложение будет работать. С качеством звука и надежностью не всегда все гладко, но приложение популярно и активно используется.

Не все мессенджеры предлагают звонки на городские номера и номера мобильных операторов. В частности, один из конкурентов Viber — WhatsApp позволяет совершать звонки только пользователям, у которых тоже установлен этот клиент, и только по сети (не выполняет прозвон на телефон). Приложение можно установить и на компьютер — оно будет синхронизироваться с приложением на телефоне.

Zadarma

Zadarma — это провайдер IP-телефонии. Чтобы воспользоваться его услугами, нужно пройти регистрацию на сайте. Из регистрационных данных понадобятся имя пользователя и email. На счету уже будет несколько рублей. Звонить можно через сайт после авторизации и через приложение. 

Чтобы позвонить через сайт, просто выберите в меню звонки с сайта, в открывшемся окне наберите номер и говорите (удобнее воспользоваться гарнитурой). В личном кабинете сохранится информация о звонке. Также там можно создать книгу контактов.

Чтобы позвонить через приложение для ПК, скачайте приложение, в личном кабинете скопируйте логин и пароль. Откройте приложение, введите там скопированные данные. После выполнения всех перечисленных действий можно совершить звонок. Если вы хотите, чтобы абонент при звонке видел определенный номер, укажите его в личном кабинете.

Сторонние универсальные приложения тоже подходят, но их сложнее настроить (однако все инструкции по настройке есть на сайте провайдера). Пользователи хорошо оценивают этот сервис по качеству звука, надежности и цене.

Siplink

Работа с сервисом начинается с регистрации на сайте. Зарегистрироваться можно как физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. При регистрации как ФЛ нужно выбрать тариф “Стандарт” и указать город. На следующей странице выбирается городской номер (если он на данный момент не нужен, можно сделать это позже). Далее указывается номер мобильного телефона/пароль и заказывается код активации. Он приходит в виде голосового звонка.

На балансе в аккаунте после регистрации появляется 10 рублей. Этой суммы хватит на короткий онлайн звонок на мобильный. Стоимость разговора зависит от города, в который планируется звонить. Чтобы рассчитать стоимость звонка на какое-либо направление, следует воспользоваться специальным калькулятором на сайте.

Звонить можно не только через браузер, но и через приложение. Для этого подойдет любое приложение для IP-телефонии. Настройки для приложений есть в личном кабинете. неплохо работает с этим провайдером приложение X-Lite.

Звонки.Онлайн

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться на сайте через Вконтакте. После этого в личном кабинете появится веб-телефон, на котором набирается номер. Звонить бесплатно можно лишь по некоторым направлениям, но заранее непонятно, куда именно разрешается позвонить через интернет без оплаты — приходится набирать номера методом тыка.

Платные тарифы для IP-телефонии здесь довольно высокие. Из плюсов — простая регистрация. Абоненты оценивают качество звука и поддержки как среднее.

Flash2Voip

Это зарубежный сервис, и он позволяет бесплатно звонить за границу. ПО устанавливать не нужно, все делается через сайт. Для этого нужно пройти регистрацию и включить доступ к Flash Player. Бесплатно новому пользователю дается всего 5 минут, за которые нужно успеть оценить качество сервиса. Интерфейс англоязычный.

Сервис не очень прогрессивный, пройти регистрацию непросто. Иногда сайт бывает недоступен, медленно грузится, могут возникнуть проблемы с Flash Player. Тем не менее, ради 5-минутного бесплатного звонка в любую страну мира им можно воспользоваться.

YouMagic.com

У сервиса есть промотариф, которого достаточно для разового звонка. Каждый день в течение недели после регистрации сервис позволяет звонить на номера выбранного города. Также через него можно бесплатно принимать входящие звонки. По окончании тестового периода необходимо оплачивать сервис по выбранному тарифу.

Платные звонки

Позвонить на мобильный через интернет в большинстве случаев можно только за деньги. Однако расценки даже на международные звонки очень умеренные, а платные сервисы работают значительно лучше. В своем анализе мы будем рассматривать стоимость звонков по России.

CALL2FRIENDS.com

Провайдер зарубежный, звонки по России через него стоят от $0,01. Стоимость звонка будет зависеть от курса доллара, актуального на данный момент. Стоимость звонка на мобильный достаточно высокая, проще воспользоваться услугами российской компании, например, Телфин, и получить невысокие фиксированные цены в рублях (а значит, предсказуемые расходы).

Для регистрации в CALL2FRIENDS.com используются аккаунты ВКонтакте, Facebook и Google или любой почтовый ящик. Счет пополняется несколькими способами — наиболее удобные из них банковские карты и сервис Яндекс.Деньги.

После пополнения счета нужно перейти на страницу с виртуальным телефоном и начать звонить. Удобнее всего это делать с гарнитурой, но через штатный динамик и микрофон ноутбука это также возможно.

Качество звука и надежность оцениваются пользователями выше среднего, но поддержкой пользоваться сложнее из-за того, что сервис зарубежный. На рынке есть и более дешевые тарифы.

Телфин

Чтобы позвонить с интернета на мобильный через ПК, следует выбрать тариф с поминутной тарификацией. За него не нужно вносить фиксированную сумму в месяц, нет обязательного количества минут, которые нужно выговорить. Входящие вызовы не тарифицируются. Корпоративные звонки внутри сети осуществляются бесплатно, даже если сотрудники находятся в разных странах (требуется подключение к АТС “Телфин.Офис”). 

Какая стоимость звонков с компьютера?

Чтобы позвонить на телефон через интернет не потребуется дополнительных финансовых расходов – подключение услуги совершенно бесплатно, а стоимость исходящего вызова варьируется от 45 копеек до 1.65 рубля. Минимальная цена установлена для вызовов на столичные городские номера, максимальная – для звонков на стационарные телефоны других городов страны. Ознакомиться с актуальными тарифами можно в личном кабинете пользователя.

Как позвонить на мобильный телефон или городской номер? Сделать это легко. Например абоненты «Телфин» могут скачать программный телефон «Софтфон» на сайте компании, с помощью сервиса АТС, а также в Play Market или в приложении AppStore. Установка программы не требует каких-либо специализированных знаний, а ее настройка – временных затрат. Интерфейс «Софтфон» идентичен привычному телефону – интуитивный и простой в использовании, он не вызовет вопросов даже у новичка.

Звонки онлайн с компьютера на телефон тарифицируются в зависимости от того, на какие номера совершаются. Самые дешевые звонки доступны на номера Москвы и Санкт-Петербурга — это и самые популярные направления. Чуть дороже стоят звонки на городские номера Екатеринбурга. Звонки в любые другие регионы России стоят в 2-3 раза дороже (но гораздо дешевле, чем через традиционную телефонию). Отдельная стоимость назначена для звонков на мобильные телефоны. Для всех тарифов входящие звонки бесплатны, услуга также подключается бесплатно.

У Телфин есть собственный софтфон — Телфин.Softphone для Windows. На сайте оператора выложены подробные инструкции по установке и настройке для клиентов с АТС “Телфин.Офис” и без нее. Скачать софтфон можно в личном кабинете. Софтфоны для мобильных телефонов есть в официальных маркетах.

Сравнительная таблица

Выводы

В этом материале мы рассмотрели, как позвонить через интернет на мобильный телефон. Бесплатных сервисов для этих целей фактически не существует — часть из них лишь предоставляет несколько бесплатных минут для оценки качества их работы, часть сразу предлагает платные тарифы. Позвонить онлайн с компьютера дешевле всего через провайдера IP-телефонии, особенно если речь идет об организации междугородных и международных звонков для работников офиса. 

Среди IP-провайдеров лучше выбирать российскую компанию с собственным софтфоном, качественной поддержкой, АТС и широким выбором сервисов. Мы рекомендуем Телфин. Эта компания предлагает несколько тарифов для звонков, удобное программное обеспечение и все возможности IP-телефонии. Специалисты техподдержки Телфина помогают клиентам разобраться с услугами и установить софтфон. Новым клиентам достаточно оставить заявку на сайте.